CB1000 Hornet SP रिकॉल: ग्राहकों के लिए फ्री सर्विस, फुल सेफ्टी

नई दिल्ली: Honda Motorcycle & Scooter India (HMSI) ने अपनी दमदार और प्रीमियम मोटरसाइकिल CB1000 Hornet SP की कुछ चुनिंदा यूनिट्स के लिए स्वैच्छिक मार्केट रिकॉल कैंपेन का ऐलान किया है। यह रिकॉल 30 सितंबर 2024 से 22 अगस्त 2025 के बीच मैन्युफैक्चर की गई कुछ CB1000 Hornet SP मोटरसाइकिलों पर लागू हो सकता है।

Honda ने पाया है कि कुछ बाइक्स में इंजन ऑयल की खपत सामान्य से अलग हो सकती है, जो कुछ खास पार्ट्स से जुड़ी स्थिति के कारण होती है। अगर समय-समय पर ऑयल लेवल की जांच न की जाए, तो इससे ऑयल प्रेशर में बदलाव आ सकता है, जो आगे चलकर इंजन के सामान्य कामकाज को प्रभावित कर सकता है। Honda चाहती है कि पहले ही बाइक्स की जांच कर ली जाए, ज़रूरत पड़े तो पार्ट फ्री में बदले जाएं, ताकि ग्राहकों को भविष्य में महंगी मरम्मत या इंजन प्रॉब्लम न झेलनी पड़े। अभी कोई बड़ी खराबी नहीं है, लेकिन खतरे की आशंका है—और Honda उसे पहले ही खत्म करना चाहती है।

Honda ने एहतियात के तौर पर ग्राहकों से अपील की है कि वे पहले यह जांच लें कि उनकी बाइक इस तय मैन्युफैक्चरिंग अवधि में बनी है या नहीं। अगर आपकी CB1000 Hornet SP इस दायरे में आती है, तो आपको अपने नजदीकी Honda BigWing Topline डीलरशिप पर जाकर बाइक की जांच करवानी चाहिए। अगर निरीक्षण के दौरान किसी तरह की समस्या सामने आती है, तो Honda प्रभावित पार्ट्स को बिल्कुल मुफ्त बदलेगी। इसके लिए बाइक की वारंटी वैध हो या खत्म हो चुकी हो, कोई फर्क नहीं पड़ेगा। यह पूरी प्रक्रिया ग्राहक की सुरक्षा और बेहतर ओनरशिप एक्सपीरियंस को ध्यान में रखकर की जा रही है।

Honda अपने BigWing Topline डीलर नेटवर्क के जरिए प्रभावित ग्राहकों से फोन कॉल, ई-मेल और SMS के माध्यम से संपर्क करेगी। इसके अलावा, ग्राहक खुद भी Honda की आधिकारिक वेबसाइट honda2wheelersindia.com पर जाकर अपनी बाइक का VIN (Vehicle Identification Number) डालकर यह पता कर सकते हैं कि उनकी बाइक इस रिकॉल कैंपेन में शामिल है या नहीं। डीलरशिप पर अनावश्यक इंतजार से बचने के लिए Honda ने सलाह दी है कि ग्राहक पहले से सर्विस अपॉइंटमेंट बुक कर लें।

CB1000 Hornet SP के लिए फ्री रिकॉल शुरू, वॉरंटी हो या न हो Honda करेगी फ्री रिपेयर

गुरुग्राम: Honda Motorcycle & Scooter India ने अपनी प्रीमियम बाइक CB1000 Hornet SP को लेकर स्वैच्छिक रिकॉल  शुरू किया है। कंपनी खुद पहल कर गाड़ियों को  जांच/मरम्मत के लिए वापस ले रही है। 2025 में बनी कुछ CB1000 Hornet SP बाइक्स में एक छोटी सी दिक्कत मिली है। एग्जॉस्ट की गर्मी से सीट का पेंटेड हिस्सा नरम पड़ सकता है, जिससे गियर बदलने वाला पेडल पकड़े रखने वाला बोल्ट ढीला होकर गिर सकता है।इससे गियर शिफ्टिंग में दिक्कत आ सकती है। Honda इन बाइक्स की फ्री में जांच और जरूरी पार्ट बदलकर ठीक करेगी।

भले ही दिक्कत कुछ ही बाइक्स में मिली है, लेकिन Honda ने इसे हल्के में नहीं लिया और तुरंत इसे ठीक करने का फैसला किया। जनवरी 2026 से कंपनी प्रभावित पार्ट्स बिल्कुल मुफ्त बदलेगी। इसमें customers को पैसे नहीं देने होंगे, चाहे बाइक वारंटी में हो या नहीं। पार्ट्स बदलने का काम पूरे भारत में मौजूद BigWing Topline शोरूम्स पर किया जाएगा। यह प्रक्रिया जनवरी 2026 से शुरू होगी। ग्राहकों को किसी तरह की परेशानी न हो, इसलिए Honda उन्हें फोन, ईमेल और SMS के जरिए पहले ही बता रही है कि उनकी बाइक इस रिकॉल में शामिल है या नहीं। कंपनी खुद आगे बढ़कर हर ग्राहक को जानकारी दे रही है और मुफ्त में उनकी बाइक की दिक्कत दूर करेगी।

ग्राहक अपने CB1000 Hornet SP का VIN नंबर वेबसाइट पर डालकर यह पता लगा सकते हैं कि उनकी बाइक इस रिकॉल में शामिल है या नहीं। डीलरशिप पर भीड़ न हो और आपको तुरंत सर्विस स्लॉट मिल जाए—इसके लिए अपॉइंटमेंट एडवांस में बुक करने का सुझाव दिया गया है।

CB1000 Hornet SP एक प्रीमियम, हाई-परफॉर्मेंस मशीन है और Honda का यह बड़ा फैसला यह साबित करता है कि उनके लिए बाइक जितनी तेज़ है, जिम्मेदारी उससे भी ज्यादा तेज़ है। Honda का यह कदम न सिर्फ सुरक्षा बढ़ाता है, बल्कि ब्रैंड और ग्राहक के रिश्ते में भरोसा और मजबूत करता है।